问题： 客户报告称，当 FG1010-565-02 DXFP-RX-4K60-TAA 设备连接到 DGX 4K60 光纤输出卡（DGX-O-DXFP-4K60）时，在 NetLinx Studio 4上无法搜索出DXFP-RX-4K60这些设备。这些设备在 DGX Webgui 输出配置中显示为 HDBaseT 设备，而非 FIBER 4K60 RX 设备。.......

品牌: AMX 问题: NX系列中控主机无法正常启动或启动后指示灯异常，无法正常工作等问题 解决办法: 更换源程序SD卡 受影响机型: 所有NX系列AMX中控主机  ....

品牌: AMX 问题: AMX G4/G5 系列触摸屏上电黑屏或无法启动 解决办法: 更换源程序SD卡或CPU板 受影响机型: ACB/MXD/MXT/MXR/MSD/MST/MD/MT 系列AMX触摸屏  ....

品牌: AMX 问题: 当 Varia 系列触摸屏出现无法启动，或启动后出现操作异常问题。 解决办法: 给触摸屏上电时长按触摸屏背面的复位小孔20S执行恢复出厂设置，或长按30S左右执行恢复固件至出厂版本。 受影响机型: 所有Varia系列触摸屏。  ....

品牌: AMX 问题: 当 Varia-100/Varia-100N触摸屏从睡眠模式中唤醒时，会出现条纹或图像分裂成两半的情况。 解决办法: 固件版本升级至 v2.13.24或更高版本。 受影响机型: AMX-UTP1011（Varia-100） AMX-UTP1011N（Varia-100N） 固件下载链接: Varia Touch Panel Firmware v2.13.24 | AMX Audio.......

问题： 客户报告称，当 FG1010-565-02 DXFP-RX-4K60-TAA 设备连接到 DGX 4K60 光纤输出卡（DGX-O-DXFP-4K60）时，在 NetLinx Studio 4上无法搜索出DXFP-RX-4K60这些设备。这些设备在 DGX Webgui 输出配置中显示为 HDBaseT 设备，而非 FIBER 4K60 RX 设备。.......

问题： SVSI N2600 编码器在显示图像/静态内容（如演示幻灯片）时会一直卡住/重启，这是什么原因导致的呢？ 回答： 这个问题很可能是由于网络交换机的配置错误所致。为了解决问题，需对以下交换机参数进行检查并根据需要进行修正：       确保 IGMP snooping功能在正确的 VLAN 中已启用/正在运行;       确保 IGMP 查询器在正确的 VLAN 中已启用/正在运行; .......

问题：N2600 系列编码器和解码器与其他系列的编码器和解码器是否兼容？ 回答： N2615-WP 编码器墙板 - 与其他系列不兼容；N2625-WP 解码器墙板 - 与其他系列不兼容；N2612S 编码器盒子 H.264 流媒体 - 与 N3000 系列兼容；N2622S 解码器盒子 H.264 流媒体.......

品牌：AMX 型号： MUSE系列中控主机 问题：我可以用ID按钮重置Muse中控主机吗？ 回答： 可以。 ID按钮功能如下： ID键长按保持时间 LED状态颜色 松开后执行的功能 不操作 绿色，如果脚本正在运行则闪烁 正常运行 0-10s 白色，快速闪烁 正常运行中，ID广播已发送 10s-20s 琥珀色，快速闪烁 配置重置（见下文） 20s+.......

品牌： AMX 问题： 如何在SVSi N2600设备上启用Dante音频模式？ 回答： 进入设备的WEB控制页面，在主页的“Stream Setup”部分，勾选“Dante AV Mode enabled”选项，然后点击保存。这将触发设备重启，并随后启用Dante音频模式。 注意： 在 Dante AV 模式下，流切换将仅由 Dante 控制器/Dante 域管理器控制处理。  通过.......

品牌： AMX 问题： 为什么在SVSi N2600上将视频墙设置为16x16时,会恢复到之前设定的值? 回答： 较低固件版本中存在一个限制，导致无法正确设置16x16视频墙尺寸。该限制已在2.0.1版本及更高版本的固件中得到解决。 ....